2011. október 12., szerda

Megfigyelés a kaszinóban


avagy 

amiről nem szeretnék ha tudnál


Előbb vagy utóbb, de minden kártyaszámoló életében bekövetkezik az a pillanat, amikor elgondolkodik azon, hogy vajon hogyan, és miként tudják megfigyelni a kaszinóban.

Ebben az írásban a célom, hogy röviden bemutassak néhány technológiát, amit a kaszinókban is előszeretettel, használnak. Természetesen azt, hogy ezeket a módszereket hol alkalmazzák nem igazán szeretik a vendégek orrára kötni.

Mielőtt belevágnánk azt azért még el kell mondanom, hogy ezeket a technológiákat, nem pusztán azért fejlesztették ki, hogy a kaszinókban lefüleljék a csalókat és tolvajokat. Még csak nem is a kártyaszámoló csapatok nagy számú feltűnése tette szükségessé ezek kifejlesztését.

Egészen egyszerűen ezek olyan biztonsági rendszerek, amelyek elsősorban a titkosszolgálatok, bűnügyi, és egyéb biztonsági szervek igényére lettek kifejlesztve.   

Tehát önmagában egyik rendszerre sem mondhatjuk, hogy a létrehozóikat rossz szándék vezérelte volna. Az már más kérdés, hogy az üzemeltetők, a begyűjtött információkat hogyan, és mire használják fel.

Rendszámtábla leolvasók

Világszerte rengeteg autó van forgalomban. A járművek elsődleges azonosítója mindenütt a rendszámtáblájuk. 

A különféle automatikus rendszámtábla leolvasásra kifejlesztett alkalmazások a biztonságtechnika nélkülözhetetlen elemévé váltak. Gyors, rendkívül pontos és költséghatékony eljárás.









A kamera képeket készít a járműről, majd a képen megkeresi a rendszámot és elvégzi a karakterfelismerést. Az elkészített képeket és a rendszámot továbbítja, az adattárolást és további adatfeldolgozást végző rendszer felé.

Ilyen kamerák manapság szinte mindenhol találhatóak. Autópályákon, díjfizető kapuknál, határátkelőhelyeken, fizetős parkolókban...








Na és persze a nagyobb kaszinók parkolóinak bejáratánál. Az autód és ezzel együtt te is pillanatok alatt beazonosításra kerülsz, még jóval azelőtt, hogy a kaszinó biztonsági emberei az arcod meglátnák, a rendszámfelismerés technológiájának köszönhetően.

Ha az autód rendszáma és ezzel együtt te is, mint  "nemkívánatos elem" szerepelsz a kaszinó adatbázisában, akkor program jelez a biztonsági embereknek akik azonnal visszafordítanak, még mielőtt elérnéd az ajtót.

Biometrikus arcfelismerő rendszerek

A terrorizmus, és a bűnözés növekedése tette szükségessé a biometrikus arcfelismerés technikájának kifejlesztését. Ilyen rendszerekkel találkozhatunk repülőtereken és bankokban egyaránt.

Azt gondolom nem kell ecsetelnem, hogy ezek a rendszerek, a titkosszolgálatok, és a különféle terrorelhárító szervek köreiben, már a kezdet kezdetén nagy érdeklődést váltott ki, és világszerte előszeretettel alkalmazzák.

A rendszer automatikusan felismeri az emberi arcokat, és azonnal egy képet készít róla amint valaki a kamera látószögébe téved. A frissen készített képet azonnal összehasonlítja az adatbázisban található "körözött személyek" fényképeivel. Ha egyezést talál, akkor azonnal riasztja a biztonsági személyzetet.





Egy modernebb változata a vizsgált egyén arcáról hőtérképet készít. A fejlesztők szerint, az arc hőmérsékletének vizsgálatával képesek megállapítani, ha valaki hazudik. Ezzel próbálják elejét venni a különféle csalásoknak és szélhámosságoknak.




Abban a pillanatban ahogy belépsz a kaszinó ajtaján, a bejáratra irányított kamerák képeket készítenek az arcodról. A legtöbb kaszinóban a régi magas megapixelszámú digitális kamerákhoz ragaszkodnak, amelyet a biztonsági személyzet figyel, és így próbálják meg azonosítani a már kitiltott vendégeket.

Azonban egyes körökben egyre inkább kezd elterjedni a biometrikus arcfelismerés technológiája. A kaszinókban való alkalmazása, még viszonylag fiatal eljárás, de ha egyszer elterjed, akkor örökre megváltoztathatja a kaszinók biztonsági rendszerét.

Persze, ez a rendszer rendkívül hatásos tud lenni, de meglepő módon, a kaszinóiparban nem mindenhol alkalmazzák!

John Conolly  a Kaszinó Felügyelet és Biztonsági Szövetség egyik vezetője szerint, ez a rendszer nem fog nagy sikert aratni, mivel a kamerák általában a mennyezeten helyezkednek el, így csak egy bizonyos szögből képesek felvételeket készíteni, másrészt időbe telik amíg a nagy adatbázisokból képesek valakit előkeresni.

John Conolly úrról még azért annyit érdemes elmondani, hogy 1992-től 2003-ig, hazánkban, Budapesten, a Las Vegas kaszinóban is tevékenykedett. Részt vett a kaszinó személyzetének felvételében és oktatásában, az ügyfélkapcsolati rendszer kialakításában. Megszervezte a kaszinó biztonsági rendszerének a Kaszinók Nemzetközi Biztonsági Egyesületének - azaz I.A.C.S. (International Association of Casino Security) hálózatához- és a Griffin Ügynökséghez kapcsolását. 


Angyalszem

Ezt a rendszert elsőként az ázsiai országok kaszinóiban kezdték el használni, hogy megakadályozzák az egyre elharapódzóbb kártya cserélgetésnek nevezett közkedvelt csalás technikáját.

Ez egy elég régi, és meglehetősen jól bevált módszer, amelyet minden valamire való hamiskártyás ismer. A 60-as, 70-es években hazánkban a műszak végeztével, a kocsmai zsugapartik során is nagy népszerűségnek örvendett. A technika lényege, hogy a csalók, a megfelelő típusú és színű tartalék lapokkal a zsebükben, egyszerűen leülnek játszani az asztalhoz. Majd egy óvatlan pillanatban kicserélik a lapokat. Miután elegendően nagy összeget nyertek, elegánsan felállnak és távoznak...

Az angyalszem technológia lényege, hogy láthatatlan tintával, minden egyes kártyalapra egy vonalkódot tesznek.

Az osztás megkezdése előtt, az osztódoboz tetején megnyom egy gombot. Az osztódobozban egy érzékelő található, ami a vonalkódok alapján, nyomon követi, a kiosztott lapokat, és az adatokat egy számítógépes rendszernek közvetíti.







A lapok kiosztása után, az osztó ismét megnyom egy gombot, és a számítógép egy újabb leolvasást végez. Ha az adatok esetleg nem egyeznek, akkor a rendszer azonnal  riasztja a biztonsági személyzetet.

Ez a rendszer általában a nagyobb kaszinókban terjedt el, ahol sok az asztal, és nagy a vendégek száma, ezzel is megkönnyítve a biztonsági személyzet munkáját.


Az RFID technológia

Az RFID (Radio Frequency Identification azaz Rádió Frekvenciás Azonosító ) az automatikus azonosításhoz és adatközléshez használt technológia. A lényege, adatok tárolása és továbbítása az úgynevezett RFID címkék (chipek) és eszközök segítségével.

Az RFID címke egy apró tárgy, amely rögzíthető, vagy beépíthető az azonosítani kívánt tárgyba. Ez pedig lehet akármi. Például valamilyen árucikk egy bolt polcán, vagy egy alkatrész.

Ezen kívül, valamilyen élőlény is lehet, például egy kutya, macska, vagy akár egy ember is.





A nyomon követett objektumba beépített címkéknek nem kell saját energiaforrást tartalmazniuk. Az olvasó által kibocsátott rádiófrekvenciás jel elegendő áramot indukál a címkébe épített antennában ahhoz, hogy az feléledjen, és választ küldjön az adatkérésre. A válaszjel általában egy egyedi azonosítószám.


A kaszinókban a bevezetését a zsetonlopás, és a hamis zsetonok beváltásának közkedvelt technikája tette szükségessé. Rengeteg kaszinóban a zsetonok belsejében egy-egy ilyen nyomkövető chipet helyeznek el. A chipek mindegyike egy egyedi sorozatszámmal ellátott azonosítót tartalmaz, amely egy meghatározott rádiófrekvencián érzékelhető.



A pénzváltó fülkékben egy érzékelő van elhelyezve, amelyek egy meghatározott dallamot bocsájtanak ki. Ha a beváltás során nem hallani a megfelelő hangot, akkor tudni lehet, hogy a beváltó személy valami rosszban sántikál.

Ezen kívül a kaszinók ezt a technikát felhasználva képesek nyomon követni a játékosokat, vagy egyszerűen a tétrakást vizsgálva megpróbálják kielemezni a játékos taktikáját.

Tehát azok a blackjack játékosok, aki gépszerűen játszanak, és mindig ugyanakkora tétet tesznek, vagy nagy tétekben játszanak, a technológia segítségével könnyebben a figyelem középpontjába kerülhetnek. 

TableEye21

A TableEye21 tulajdonképpen, nem egy önálló technológia, hanem több, kaszinóban alkalmazott technológiának az egymásba ötvözéséből készített megfigyelőrendszer.
 

Az játékasztal felett elhelyezett kamera megfigyeli az asztalnál ülő játékosok és a személyzet tevékenységét.

Az RFID technológia segítségével nyomon követi a zsetonok helyzetét.

 Az Angyalszem technológia segítségével pedig a kiosztott lapokat figyelik.







A kapott adatok a TableEye21 szoftver adatbázisában kerülnek elraktározásra és elemzésre. A rendszer statisztikákat készít az egyes osztókról és a játékosokról.

Hogy ez mire is jó? Például arra, hogy a program megpróbálja kiszűrni, a kártyaszámolókat, vagy esetlegesen azt, ha a játékos és a kaszinó személyzete összejátszanának.

Erről jelentek meg hazánkban is cikkek több internetes híroldalon is, "Számítógépes program fürkészi a kártyaszámolókat" címmel.

Erről csak azt tudom mondani, hogy egyetlen profi kártyaszámoló, sem fog ész nélkül fogadni, és nem fog gépszerűen játszani. Amíg valaki betartja az "aranyszabályokat", addig nincs sok félnivalója. Szóval a program készítőinek sok sikert kívánok...
 

NORA

A NORA (Non-Obvious Relationship Awareness azaz Nem Nyilvánvaló Kapcsolatok Tájékoztatása) nevű rendszert, a szervezett bűnözés, és a nemzetközi terrorizmus elterjedése elleni hatékony fellépés igénye szülte.   

Természetesen a különféle jogvédő szervezetek köreiben, kezdetben erőteljes nemtetszést váltott ki.
A NORA létjogosultsága azonban a 2001. Szeptember 11-i események után nyilvánvalóvá vált, és napjainkban is nagy hasznát veszik a gyanús személyek megfigyelésében és azonosításában.  

Ha több csaló összefog, akkor a kaszinók hatalmas összegeket veszíthetnek egy-egy ilyen sikeres akció alkalmával. A NORA alkalmazása éppen, az ilyen nagyszabású csalások kivédése érdekében került bevezetésre.

Ha a teremfelügyelők vagy a már említett TableEye21 nevű rendszer valamilyen furcsa dolgot észlel, például a blackjackasztalnál ülve két ember feltűnően sokszor és sokat nyer, akkor a személyzet a NORA-hoz fordul segítségért.

Hiszed vagy nem, de a kaszinók világszerte hatalmas adatbázist tartank fennt, amelyben nyomon követik a kifizetéseket, a kaszinóba látogatókat, a személyzetet, és a "hátterüket".

A NORA feladata megfigyelés, rámutatás az esetleges összekapcsolódásokra, és a csalók, kártyaszámolók (a kaszinók szemében ők is azok), kiszűrése.

A rendszer képes kiszűrni ha esetleg egy ember több azonosítóval is rendelkezik, vagy már köze volt valamilyen szerencsejátékhoz köthető csaláshoz.

Képes nyomon követni, és rendszerbe foglalni, hogy mely személyek mikor és hol bukkannak fel egyszerre.

Hiába azonban a szuper technológia, ha nincs megfelelő személyzet, akik tudják, hogy mely adatokat, és statisztikákat kell figyelni, és megfelelően elemezni. 

Kisebb kaszinókban

Nem minden szerencsejáték folyik multimilliárdos kaszinókban nagy létszámú biztonsági személyzet előtt. A kisebb kaszinók számos lehetőséget kínálnak, például a luxushajókon, vagy a nyaralóhelyeken.


A nagy luxushalyókon működő kaszinók biztonsági rendszerei is eléggé szigorúak, de messze nem szükséges annyi biztonsági technológia, mint egy komolyabb szárazföldi kaszinóban.

Craig Morton a Tengerjáró Hajók Felügyeletének egyik vezetője szerint, nagyon jó, hogy ezek a technológiák léteznek, de a hajók fedélzetén nincs valós igény rájuk. A nagy hajókon a szerencsejáték lehetősége, csak egy plusz szolgáltatás, de az utasok részéről alapvetően alacsony az érdeklődés, és a kihasználtság. Az előny szerencsejátékosok, a kártyaszámoló csoportok és a csalók számára kevesebb lehetőség adódik.

A blackjack szempontjából, ráadásul ezekben a kaszinókban a szabályok nem éppen megfelelőek. Hogy csak a legrosszabbakat említsem a teljesség igénye nélkül: osztónak húznia kell szoft 17-re, európai változat, alacsony penetráció...
Persze megfelelő felkészültséggel, azért elég szép összegeket lehet szakítani, de kérdéses, hogy megéri-e a vesződséget a dolog.

Összefoglalás

A fentebb bemutatott technológiák nagy része alapvetően információgyűjtésre, és nyomkövetésre használható. Azonban hiába használnak valahol csúcstechnológiájú rendszereket, ha nincs megfelelő emberi kapacitás a kezelésükre. Ezen kívül, ha  a mögöttes személyzet, nem megfelelően kiképzett, vagy nincs kellő motiváltságuk, akkor az egész semmit sem fog érni.

Ezeknek a biztonsági rendszerek a kaszinókban a céljukat csakis akkor fogják megvalósítani, ha megfelelő személyek és eljárások lehetővé teszik a begyűjtött adatok megfelelő, és szakszerű kielemzését. Egészen addig, amíg a kaszinókban a megfelelő mögöttes háttérre nem fordítanak elegendő figyelmet, ezeknek a rendszerek hatékonysága továbbra is kérdéses marad. 
 


Már megjelent A Blackjack Alapjai című ingyenes e-könyv 

Töltsd le most!




Kérdésed, véleményed van? 

Írj ide: billybones81@gmail.com